クレーム・製品回収情報館


 消費者保護法の制定や雪印乳業の食中毒事件以降、消費者の品質に対する目はますます厳しくなってきております。  一方企業では消費者の求める品質に応えつつも、コスト競争力を高める為、ギリギリのところで品質コントロールをしており、そのためかクレーム情報や製品回収のニュース、お詫びの謝罪記事などを頻繁に見聞きする毎日です。

不良品による事故や危害からの自己防衛の一助になればと、ここに情報サイトを作りました。

※ お心あたりのある方は、必ず記事内などにあります各企業のお知らせをご確認下さい。
※ 掲載した情報に誤りがあった場合及び当サイトのご利用に際して生じたトラブルについては、一切責任を負いかねます事をご了承下さい。

インフォメーション

新着記事

アイ・オー・データ機器製LAN接続ハードディスク無償点検修理

アイ・オー・データ機器はLAN接続ハードディスク「HDL-160U」で発煙故障事故の調査結果を報告。

「HDL-Uシリーズ」(2006年10月生産終了)の一部で、電源ユニット故障の際、故障状態によっては若干の発煙を伴う可能性のあることが判明し、対象製品の無償点検・部品交換を実施中。


INAX浴室乾燥機が発火の恐れで無料点検

INAXの電気式浴室換気乾燥暖房機の電源電線接続部からの発火焼損事故が、平成13年からこれまで、24件発生しており、発火する恐れがあるとしてINAXは無料点検を呼びかけている。


中国製冷凍餃子などで農薬混入による回収

 中国製冷凍餃子の農薬混入事件により、問題の冷凍餃子製造元の中国・河北省の「天洋食品」から餃子およびそれ以外の食品を輸入している企業では自主回収の動きが広がっている。


ガスコンロ改修 福岡で爆発事故

パロマ工業が製造・販売するガスコンロのバルブ部分で点火の際にガスが漏れ、爆発事故が発生。


学研が学習地球儀をリコール

各国の情報を音声で案内することで人気の学研の学習用地球儀「スマートグロ-ブ」に不適切な表現・表記があったとして同製品の販売を中止し、販売分については希望者を対象に回収。


はごろもフーズ異臭で缶詰回収

 はごろもフーズ(静岡市清水区)は10日、マッシュルームの缶詰などの一部で塩素のようなにおいがするため、全国で販売した製品3種類、計37万7520個を自主回収する、と発表。
マッシュルームの成分と食品添加物が結合してにおいが発生したらしく、健康には影響はないという。


エッセ・ソニカ・ムーヴ・ミラのリコール

ダイハツの「エッセ」「ソニカ」「ムーヴ」「ミラ」がリコール。


トヨタ「クラウン」「マークX」「レクサク」がリコール

トヨタ自動車は、「クラウン」「マークX」「レクサス」5車種をリコール。


マクドナルドでサラダの日付偽装

日本マクドナルドの東京都内の4店舗がサラダの調理日時の表示を改ざん。


シード、コンタクトレンズを回収

シードは、ソフト・コンタクトレンズ4製品、ハード・コンタクトレンズ8製品を自主回収。